Usuários

Voltar

Login

Ao acessar a sua loja pelo mesmo endereço “Url”, automaticamente é incluído um domínio (sua loja), e a barra “\”, após a barra deve escrever o seu usuário.

Escreva seu login e senha que recebeu através do nosso suporte. Pressione o  botão “Acessar”, na página de Login . Se for digitado algum caractere errado pode causar um dos erros a seguir, exemplificados na Figura abaixo.

 

login

 

 

Importante!

O login da F-Store tem uma política da quantidade de erros de senhas. Após 10 tentativas com login e/ou senha incorretos, o software é bloqueado. Somente através de chamado a equipe de suporte consegue realizar o desbloqueio. Pesquise no http://wiki.fbits.com.br “Utilização da ferramenta de abertura de chamados” ou acesse atendimento.fbits.com.br:8080/sb3/login.zul para abertura de chamados.

 

Por isso, quando aparecer erro no login/senha, antes de usar as dez tentativas, verifique se:

– o Caps Lock está acionado: login e senha são sensitivos, então digitando em maiúsculo o que deveria ser minúsculo, e vice versa, o software entende como incorreto.

– o Num Lock está acionado: se sua senha tiver números e o Num Lock estiver desabilitado, os números não serão digitados, consequentemente acontece a falha de login.

– acentuações/ortografia: o software não aceita acentuações ou ortografias como o cedilha (“ç”). Se seu login ou senha tiver palavras com acentuações ou cedilha, certifique-se de que a digitação está apenas nas letras.

Se você não lembra mais a senha, não tem problema. Ao pressionar o link “Esqueceu a Senha?”, aparece um campo para você digitar o endereço de e-mail que nos enviou quando fez o pedido da F-Store. Esse processo é demonstrado na Figura abaixo. Digite o endereço de e-mail e pressione o botão “Confirmar”, assim o software envia a senha para o seu e-mail. É só ir até o seu gerenciador de e-mail’ s e lembrar a senha.

Recuperar Senha

 

Se você digitou o Login/ Senha corretamente, a F-Store avançou para a página Visão Global, com as funcionalidades do administrador, idêntica à da Figura abaixo.

Menu F-Store

 

Perfis

A configuração do usuário fica na parte superior direita identificada pelo símbolo de engrenagens . Pressionando com o cursor do mouse a F-Store abre a opção Perfis e nos encaminha para a tela semelhante à Figura abaixo e o Quadro abaixo descreve as suas funções.

Perfis

 

Perfis Cadastrados

 

Adicionar PerfilBotão para adicionar novo Perfil de usuários.
NomeNome do perfil de usuários
AtivoBotão para ativar ou inativar o perfil.
PesquisaBotão de pesquisa, relacionado ao campo de pesquisa.
EdiçãoBotão para alterar as configurações do perfil.
LixeiraExclusão de perfil caso não esteja sendo utilizado por algum usuário.

Ao pressionar o botão Adicionar Perfil, somos encaminhados para a tela semelhante ao da Figura abaixo e o Quadro abaixo descreve as suas funções.

 

Adicionar Perfil

 

NomeInclua um nome para a configuração de perfil a ser criada.
AtivoAtivar ou Inativar o perfil.
PermissõesÉ a seleção das opções que o usuário terá acesso no Menu da F-Store.

Usuários

Pressionando “Usuários” somos encaminhado para a página de manutenção de usuários, semelhante ao da Figura e o Quadro abaixo descreve as suas funções.

 

Usuarios

 

Adicionar UsuárioBotão para incluir um novo usuário.
BuscaCampo de pesquisa de usuários.
LoginNome do usuário que será utilizado na tela de login.
e-maile-mail do usuário.
LiberadoAtiva ou Inativa o usuário.
PerfilPerfil que o usuário terá acesso na loja. Um usuário pode ter mais de um perfil.
EdiçãoEdita as informações do usuário para alteração.
LixeiraExclui o usuário.
NavegaçãoBotões para navegação entre a lista de usuários.

Cadastro de Usuario Pessoal

 

LoginInforme o nome do usuário para ser utilizado no login. Campo Obrigatório!
SenhaInforme senha do usuário. Campo Obrigatório!
AtivoAtiva ou Inativa o usuário. Se o botão estiver como Inativo, o usuário não terá acesso a F-Store.
Aba Pessoal
NomeNome do Usuário. Campo Obrigatório!
SobrenomeSobrenome do Usuário. Campo Obrigatório!
FunçãoFunção na empresa
DepartamentoDepartamento em que trabalha.
RamalRamal de contato na empresa.
Aba Contato
Telefone ResidencialTelefone residencial para contato.
Telefone CelularTelefone celular para contato.
e-maile-mail profissional para contato. Campo Obrigatório!
Aba Permissão
PerfilPerfil que o usuário terá acesso. O usuário pode ter mais de um perfil. Campo Obrigatório!
+ AdicionarBotão para adicionar perfil.
Data de ExpiraçãoData que irá finalizar o acesso do usuário na F-Store. Campo Obrigatório!
SalvarInclui as informações do usuário.